プライバシーポリシー

Re:LABO(以下、「当方」といいます)は、当方が提供する各種サービス・イベント・コミュニティ・講座・合宿・オンラインコンテンツ等(以下「本サービス」)において、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるよう、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

本ポリシーは、当方が提供するすべてのサービス、Webサイト、公式LINE、メールフォームなどに一律適用されます。

第1条(収集する情報)

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  1. お名前
  2. メールアドレス
  3. 電話番号(必要に応じて)
  4. 住所(商品の発送や必要時のみ)
  5. SNSアカウント情報
  6. 決済に関する情報(PayPal等の決済代行会社を通じて取得)
  7. 本サービス利用時のデータ
  8. お問い合わせ内容
  9. LINE公式アカウント上で取得する情報(ユーザーID・送信メッセージ等)
  10. IPアドレス・クッキー情報・ブラウザ情報
  11. アクセス解析ツール(Google Analytics 等)で取得される閲覧データ

※決済情報(クレジット番号など)は当方では保持しません。

第2条(個人情報を取得する目的)

当方が個人情報を利用する目的は、以下の通りです。

  • 本サービスの提供および運営のため
  • お問い合わせへの対応
  • 重要なお知らせ・案内メールの送付
  • サービス改善のためのアンケート
  • イベント・セミナー等の案内
  • 決済・請求・返金、その他必要な事務処理
  • 本人確認、なりすまし防止、トラブル対応
  • 新サービス・各種企画の案内
  • 利用者の許可を得た場合の口コミ掲載
  • 法令に基づく利用

第3条(個人情報の第三者提供)

当方は、次の場合を除き個人情報を第三者へ提供しません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体の保護に必要な場合
  4. 決済代行会社、配送業者など、サービス運営に必要な委託先に提供する場合
  5. 統計情報など、個人を特定できない形での提供

委託先には、適切な取り扱いが行われるよう監督を行います。

第4条(個人情報の管理)

当方は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどを防止するため、安全管理措置を講じます。

  • パスワード管理
  • アクセス権限の適切な設定
  • セキュリティソフトの利用
  • クラウドサービスの安全性確認

第5条(クッキー(Cookie)および解析ツールについて)

当方のサイトでは、以下のツールを使用し、アクセスデータを収集しています。

  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • その他アクセス解析ツール

これらは匿名のトラフィックデータであり、個人を特定するものではありません。

Cookieはブラウザ設定から無効化できます。

第6条(個人情報の開示・訂正・削除について)

お客様は、当方が保有する自己の個人情報について、以下を請求することができます。

  • 開示
  • 訂正
  • 利用停止
  • 削除

ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第7条(本ポリシーの改定)

当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定後は、当方サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第8条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下へお願いいたします。

Re:LABO
代表:松浦大祐
メールアドレス:info@relabo.net